As dúvidas mais frequentes sobre promoções de compras coletivas
Está com problemas? Talvez a resposta esteja aqui.
Informações sobre VALIDAÇÃO DE CUPONS
Promoções do GROUPON
Para utilizar seu cupom adquirido no Groupon, antes de qualquer coisa você precisa validá-lo.
Clique aqui e faça a validação agora mesmo. É necessário estar logado no Uniko.
Se estiver com problemas para fazer a validação, clique aqui e baixe um tutorial passo-a-passo em PDF.
Promoções dos demais sites de compras coletivas
O código do cupom de desconto que você recebeu deve ser inserido no Carrinho de Compras, na finalização do pedido.
Clique aqui e baixe um tutorial passo-a-passo em PDF
Formatos dos cupons
Como identificar os códigos a serem utilizados
- Clickon: Código iniciado com as letras "CLIC"
- Oferta Única: Código iniciado com as letras "OFE"
- Groupon: "Código SEGURANÇA"
- Peixe Urbano: Números em destaque no canto superior direito
Os problemas mais comuns
Cupom bloqueado no pedido pendente
Se o cupom foi utilizado em algum pedido que ficou pendente de pagamento, aguarde que o pedido será reaberto e seu cupom liberado novamente em 24 horas. Se neste período não liberarmos seu cupom, entre em contato conosco.
Cupom inválido no Carrinho de Compras
Se o cupom não estiver validando, confira:
- se o produto que está no carrinho de compras é o da sua promoção;
- se a quantidade de produtos está correta;
- se o seu cupom está dentro do prazo de validade.
Informações sobre MONTAGEM DE PRODUTOS
Clique no link abaixo para ver um tutorial de Revelação de fotos que é feito online, ou seja, no próprio site do Uniko, sem a necessidade de utilizar o Uniko Desktop:
A montagem de alguns produtos é feita exclusivamente através do Uniko Desktop.
Clique nos links abaixo para fazer o download dos tutoriais passo-a-passo de cada um deles:
Fale Conosco
Se você ainda está com problemas para utilizar seu cupom, envie uma mensagem com o cupom que você recebeu do site de compras coletivas ou o código do seu cupom.
Caso esteja tendo problemas para visualizar os tutoriais, clique no link desejado com o botão direito do mouse e salve o arquivo PDF ("Salvar como...") para abri-lo posteriormente.